Come funziona il Servizio e le sue condizioni: |
Come funziona il Servizio e le sue condizioni: |
Il collegamento tipo navetta, di arrivi o partenze dall'aeroporti “Falcone Borsellino” (Punta Raisi) Palermo e Birgi (“Vincenzo Florio”) Trapani (solo ed esclusivamente su prenotazione), è stato ideato in quanto il turista che arriva venga agevolato nei costi di spostamento. Il servizio è a disposizione di chiunque voglia usufruirne anche per altre destinazioni, basta solo compilare il modulo di prenotazione on line, inviare un e-mail, un fax +39 0923.27899 o telefonare ai numeri (+39)337.896010 - (+39)349.8662200 ( al resto penserà l’azienda).
Il servizio funziona dal 15/05 al 15/10 con la tariffa di€ 7,50 per Birgi.
Il servizio funziona dal 01/06 al 20/09 con la tariffa di € 24,50per Punta Raisi
Dal 21/09 al 31/05 sarà applicata una tariffa fissa da 1 a 4 persone paganti di € 80,00 (Punta Raisi).
Dal 16/10 al 14/05 sarà applicata una tariffa fissa da 1 a 2 da € 25,00 Birgi.
I costi sono intesi per tratta e non a persona, nel caso in cui il numero di persone paganti sia superiore, verrà applicata la tariffa navetta a persona del servizio richiesto.
N.B. Il servizio non ha orari fissi, e la partenza dall'aeroporto di Palermo puņ avvenire anche dopo due ore dal ritiro bagagli, mentre dall'aeroporto di Trapani anche dopo un'ora. Le partenze dal porto (imbarco aliscafi)destinazione aeroporti, si garantisce l’arrivo almeno 1 ora prima della vostra partenza. Il servizio navetta viene dato in coincidenza agli orari di arrivi e partenze degli aliscafi per le isole Egadi. Le partenze, da o per gli aeroporti, sono dirette e non prevedono fermate. Per chi volesse usufruire del servizio fino alla destinazione, ( senza obbligo) vi sarà chiesto un supplemento, solo se saremo nella possibilità di accontentarvi. Per i servizi richiesti fuori orario, (Dalle ore 8.00 alle 20.00) verrà applicata una tariffa diversa da quella esposta, se non vi sara’ una navetta in coincidenza.
N.B. Il giorno di ferragosto le tariffe saranno maggiorate di 5 euro a persona.
I tempi di percorrenza dall’aeroporto di Palermo al porto di Trapani o viceversa sono di circa 1 ora e dall’aeroporto di Trapani circa 25 minuti.
Informazioni per il passeggero: |
Ci aspettiamo la vostra gradita collaborazione perchè i nostri servizi possano sempre funzionare al meglio.
Un nostro importante consiglio: Diffidate dai pacchetti compresi i biglietti aliscafo, fatevi 2 conti prima di prenotarli. Costo aliscafo Favignana o Levanzo € 9,50
1 - Comunicate sempre la presenza di animali domestici, di piccola taglia, che viaggeranno dentro i loro alloggi al costo di € 10,00. La mancata comunicazione potrà compromettere il servizio.
2 - Comunicate l'eventuale possesso di attrezzature subacquee e/o materiale pericoloso.
3 - Per una vostra maggiore sicurezza, consigliamo il giorno prima dell’arrivo, di contattarci, e di comunicare eventuali ritardi alla partenza.
4 - Non vengono prese in considerazioni comunicazioni via SMS in quanto non potrebbero arrivare.
5 - Accendete immancabilmente i telefonini all'arrivo in aeroporto al fine di essere contattabili.
6 - All’arrivo, all'aeroporto Falcone-Borsellino, uscendo dal ritiro bagagli, troverete qualcuno ad aspettarvi con la scritta TOPtransfer, in caso contrario, non uscite fuori dagli arrivi ma soffermatevi davanti all'ufficio informazioni turistiche,oppure chiamateci, mentre arrivati all’aeroporto di Trapani Birgi saremo fuori davanti l'uscita.
7 - Sui mezzi è severamente vietato fumare e consumare alimenti, pregando la gentile clientela di fare attenzione alle birichinate dei propri bambini.
8 - Il pagamento del servizio avverrà il loco, non si accettano carte di credito, e non verrà chiesto alcun anticipo.
9 - Vi ricordiamo che la disdetta di una prenotazione deve essere fatta, almeno 48 ore prima, in caso contrario comporterà l'addebito del servizio richiesto, a discrezione della TOPtransfer.
10 - Non saremo responsabili per le errate prenotazioni, pertanto, vi consigliamo di controllare bene prima dell'invio che i dati inseriti nel modulo di prenotazione e anche nella e-mail che riceverete di conferma.
11 - Si invitano i sig. clienti a contattarci se non ricevete una risposta della vostra richiesta di prenotazione, potrebbe non arrivarci per problematiche internet
12 - Comunicate sempre il numero esatto di persone che usufruiranno del servizio, accertatevi di avere inserito correttamente sul modulo il numero esatto di passeggeri paganti escluso i bambini non paganti, che vanno inseriti in altro spazio, l’errata compilazione comporterà l’addebito del posto/i prenotati extra.
13 - Per le prenotazioni effettuate 24 ore prima del vostro arrivo o partenza, se non ricevete conferma via mail, consigliamo di chiamarci per assicurarvi che la vostra prenotazione sia stata accettata.
14 - Le prenotazioni, per essere accettate, devono essere fatte prima della vostra partenza, e non saranno prese in considerazione le richieste di trasferimento fatte presso gli aeroporti, o nello stazionamento dove si trovano i nostri mezzi
15 -A causa di possibili variazioni di orario del volo, ritardi aerei, annullamento volo, per smarrimento bagagli, danneggiamento o per cause di forza maggiore, il transfer verrà spostato sulle navette successive solo se vi sarà la disponibilità dei posti, e il transfer sarà ugualmente pagato anche nel caso in cui non se ne usufruisse. Mentre per il vostro rientro, la navetta da noi organizzata, sarà in base al vostro orario di partenza del volo. Eventuali modifiche di orario, daranno la possibilità allo spostamento della navetta, da noi già stabilita, solo se vi sarà la disponibilità dei posti, sempre se sarà comunicata in tempo utile. Vi invitiamo a non fare i biglietti dell'aliscafo se prima non ci avete contattato per sapere l'orario della navetta da noi organizza.
16 - Sarà interesse del cliente, che ha prenotato anche il servizio di ritorno, di telefonarci il giorno prima della partenza per indicarvi l’orario della navetta da noi stabilito. La TOPtransfer non è assolutamente tenuta a contattare il passeggero. Il servizio non effettuato e senza disdetta (48 ore prima) comporterà l’addebito dello stesso.
17- Gli autisti non sono autorizzati a prendere prenotazioni, le uniche persone per dare le informazioni riguardo le vostre partenze o arrivi, sono solo ed esclusivamente i responsabili della TOPtransfer ( Maurizio, Samanta, Giuseppe).
La TOPtransfer gradisce qualunque consiglio o suggerimento per migliorare ulteriormente i nostri servizi, ma rimanendo sempre a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione abbiate bisogno, è sarà lieta di avervi suoi graditi ospiti.
I dati inseriti saranno trattati secondo la Legge 675/96 e non saranno divulgati a terzi.
Per eventuali controversie spettanze presso il foro di Trapani.
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